Pacific Bet S.A.

Normatividad y Pago de Premios

Operamos con total transparencia bajo el marco regulatorio guatemalteco. Aquí encontrás todo sobre nuestra autorización, el proceso de cobro de premios y las condiciones de juego.

Respaldo oficial

Marco Regulatorio

Lotería del Niño

Pacific Bet S.A. es operador autorizado de la Lotería del Niño, el ente que regula nuestras operaciones de lotería instantánea y sorteos en Guatemala.

Fundación Pediátrica Guatemalteca

Nuestra operación contribuye directamente a la obra social que realiza la Fundación Pediátrica Guatemalteca en beneficio de la niñez del país.

Pacific Bet S.A. es operador autorizado de Lotería del Niño que contribuye a la obra que realiza la Fundación Pediátrica Guatemalteca. Aplica retenciones de ley decreto 13-86. A todo premio se le descontará ISR ART 84 número 4 y Timbre Fiscal ART 2 número 5. Prohibido para menores de edad.

Cobrá seguro

¿Cómo cobrar tu premio?

1

Premios menores

Se pagan directamente en el punto de venta autorizado donde compraste tu boleto, presentando el boleto ganador íntegro y sin alteraciones.

2

Premios mayores

Se pagan en las oficinas de Pacific Bet S.A. Presentá tu boleto ganador junto con tu DPI vigente. Verificamos la autenticidad del boleto y procesamos tu pago.

3

Retenciones de ley

Conforme al Decreto 13-86, a todo premio se le descontará el ISR (Art. 84 numeral 4) y el Timbre Fiscal (Art. 2 numeral 5) vigentes en Guatemala.

4

Vigencia del boleto

Los boletos ganadores tienen un plazo de vigencia para su cobro indicado en el reverso del boleto y en la resolución de cada juego. Boletos dañados, alterados o ilegibles no serán pagados.

Condiciones de juego

Términos y Condiciones

  • • La participación está estrictamente prohibida para menores de edad.
  • • Solo son válidos los boletos adquiridos en puntos de venta autorizados por Pacific Bet S.A.
  • • Cada juego cuenta con sus propias reglas, mecánica y tabla de premios, impresas en el boleto y detalladas en su resolución oficial.
  • • El boleto es el único documento válido para el cobro de premios; su portador es el titular del derecho al premio.
  • • Pacific Bet S.A. se reserva el derecho de verificar la autenticidad de todo boleto previo al pago.
  • • Cualquier controversia se resolverá conforme a la legislación guatemalteca vigente y ante las autoridades competentes.

Resolución Oficial

La resolución oficial de autorización de cada juego, con su mecánica completa, plan de premios y vigencia, está disponible para consulta pública. Podés solicitarla escribiéndonos a info@pacificbet.com.gt o descargarla aquí cuando esté publicada.

Descargar resolución (PDF) — próximamente